产品售后服务 After-sale Service
● 控制台整体质保12个月；
●硬件设备的免费维修和配件的更换；
● 24小时服务电话；
●对于通过通讯方式无法解决的故障，我公司指派工程师72小时到达现场服务；
●及时提供厂家技术资料信息；
●如因用户人为操作失误损坏和不可抗拒力造成损坏，我公司负责硬件维修或更换，将收取相应设备的成本费用
●随时为用户提供培训服务
温馨提示：设备保修期满后，我方承诺如下：
负责硬件设备的终身维修，只收取相应的成本费；
对于电话中无法解决的故障，我公司指派工程师72小时到达现场服务；
及时提供厂家技术资料信息；
保证备品、备件的成本价供应；
